นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 16 กันยายน 2569
NAP&GO เก็บข้อมูลส่วนบุคคลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เก็บไปทำไม เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้เก็บข้อมูล
- ที่ตั้ง ในปั๊มบางจาก 101 หมู่ 6 ต.บ้านกลาง อ.เมือง จ.ลำพูน 51000
- โทรศัพท์ 092-649-6998
- อีเมล [email protected]
- LINE @355jfidg
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- รายการจอง หมายเลขห้อง จำนวนชั่วโมง ราคา และเวลาเข้าใช้–สิ้นสุด
- รหัสผ่านประตูชั่วคราว ที่ระบบสร้างให้การจองนั้น และหมดอายุเมื่อครบเวลา
- หมายเลขรายการชำระเงิน ที่ได้รับจากผู้ให้บริการรับชำระเงิน เพื่อตรวจสอบสถานะการจ่าย
- หมายเลขไอพี (IP address) และบันทึกการใช้งานระบบ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดปกติ
- ภาพจากกล้องวงจรปิด เฉพาะบริเวณทางเดินภายนอกห้อง ไม่มีกล้องภายในห้องพัก
สิ่งที่เราไม่เก็บ
เราไม่ขอชื่อ ที่อยู่ เลขบัตรประชาชน หรือวันเกิดของผู้ใช้บริการ และไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร การชำระเงินทั้งหมดทำผ่านระบบของ Omise (Opn Payments) โดยตรง ข้อมูลการชำระเงินไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
3. ใช้ข้อมูลไปทำอะไร
- จัดการการจอง ออกรหัสผ่านประตู และเปิด–ปิดเครื่องปรับอากาศตามเวลาที่ชำระไว้
- ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน รวมถึงการคืนเงินเมื่อมีเหตุตามเงื่อนไขการใช้บริการ
- ดูแลความปลอดภัยของสถานที่และป้องกันการใช้งานโดยทุจริต
- จัดทำบัญชีและเอกสารภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้อื่น
เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่
- Omise (Opn Payments) ผู้ให้บริการรับชำระเงินผ่าน PromptPay
- TTLock ระบบล็อกประตูดิจิทัล สำหรับสร้างและยกเลิกรหัสผ่านประตู
- Cloudflare ผู้ให้บริการเชื่อมต่อและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
- LINE ใช้แจ้งเตือนภายในทีมงาน เช่น แจ้งห้องที่ต้องทำความสะอาด
- หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
- ข้อมูลการจองและการชำระเงิน เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- รหัสผ่านประตู ถูกยกเลิกทันทีเมื่อหมดเวลาเข้าพักหรือเมื่อเช็กเอาต์
- บันทึกการใช้งานระบบ เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบปัญหาและความปลอดภัย
- ภาพจากกล้องวงจรปิด เก็บตามรอบการบันทึกของอุปกรณ์ แล้วถูกบันทึกทับโดยอัตโนมัติ
6. คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์
เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรม แต่จะเก็บหมายเลขรายการชำระเงินไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้กลับมาดูสถานะการจ่ายเงินต่อได้หากปิดหน้าเว็บหรือสัญญาณหลุดกลางทาง ข้อมูลนี้อยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น และลบได้ด้วยการล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์
7. ความปลอดภัย
เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส HTTPS ทุกหน้า ระบบหลังบ้านเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของร้านด้วยรหัสผ่าน และจำกัดจำนวนคำขอเพื่อป้องกันการสุ่มเดา
8. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อใช้สิทธิได้ที่ 092-649-6998 หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนดให้ต้องเก็บ อาจยังต้องเก็บไว้จนครบกำหนด
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ด้านบนของหน้านี้ กรุณาตรวจสอบเป็นครั้งคราว